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掌握以下要点!让你轻松回答母婴店加盟常见问题

阅读量:     作者:亲亲天使     修订:2016年10月24日

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在母婴加盟的整个过程中,回答投资者咨询是很重要的一个环节,会投资者的感受与判断,甚至是决定其加盟与否的关键。那么回答母婴店加盟问题时需要注意什么?该如何回答呢?下面亲亲天使教你回答问题的技巧与要点。

亲亲天使教你如何回答母婴店加盟问题

亲亲天使教你如何回答母婴店加盟问题

1咨询母婴用行业前景类

回答技巧:要以专家口吻、肯定的语气、用一些数据来显示母婴用品行业前景的广阔,既要对行业发展的趋势进行描述,不要纯粹引用,而是要说出自己的判断;又要用一些官方数据进行佐证来增强可信度,这样在投资者心中也会显得更加科学专业。

2为什么选择你们品牌类

回答技巧:突出本品牌在母婴行业的优势与地位,强调本品牌规模、优势、资质、荣誉及未来发展。尤其把重点放在品牌优势、前景及成长性上,因为投资者更看重的是加盟品牌未来的发展性。

3咨询加盟项目类

回答技巧:简明扼要地对母婴加盟店项目内容进行介绍,最好加些吸引人的亮点加在项目介绍上,譬如“O2O全渠道营销”“智慧化门店”等;如果投资者询问是否还有其他项目,则依照上面的方法进行分别介绍,对于项目内容可以加上生动描述,但不要过于拘泥细节,免得画蛇添足。

4加盟条件及政策咨询

回答技巧:按照加盟总部实现制订好的要求与规定进行详细讲解,加盟条件上要比较宽泛,不要断然拒绝任何一个潜在的母婴店加盟商。投资者如果有条件不满足,则可以通过共同商讨解决方法或给予建议。

5打消新手加盟顾虑

回答技巧:有些投资者是"小白",没有任何创业或者母婴行业相关从业经验,因此担心自己没法胜任。首先要树立投资者信心,肯定其能力或创业潜力,在回答时要通过对本品牌产品、价格、管理模式、运营经验、培训体系、服务支持等方面来打消其顾虑。

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6咨询品牌劣势及与其他品牌比较

回答技巧:这是一些挑剔的投资者经常会问到的问题。在回答时,就要求进行客观、自信地阐述母婴店加盟优势,诚实讲述存在的一些不足,避弱就强,但不能为太高自己而贬低对手。或者用巧妙语言把优势当劣势来讲,譬如“亲亲天使母婴加盟店已遍及全国各省,因为加盟店数量实在是太多了,所以我们在对加盟商的监督与跟踪管理上存在一定的不足,虽然我们提供全年365天不下班的7*24小时服务,但也很难做到所有问题都能第一时间给予解决,这将是我们接下来需要进一步提高并改进的。”

相信看了以上母婴加盟店问题回答技巧,你对如何更好地为母婴加盟投资者提供咨询与服务有了一定概念,母婴店加盟问题有很多,这就要求我们能够客观公正又不失灵活地进行解答。

>>>拓展阅读 母婴店加盟常见问题

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