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6招教你如何管理好母婴用品店

阅读量:     作者:亲亲天使     修订:2016年07月06日

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在当下,开母婴用品店只有做好管理,才能让其做到长久致胜,所以作为一名成功创业的人士,必不可少的就是掌握了一定的母婴用品店管理技巧。亲亲天使母婴生活馆运营专家在这分享一些母婴店管理的技巧,希望能给投资创业者们带来一些帮助。

亲亲天使教你如何做好母婴用品店管理工作

亲亲天使教你如何做好母婴用品店管理工作

1控制员工流失率

任何母婴用品店都会面临店员流失的问题,从业人员的工作性质、、年龄、薪水等因素是导致母婴店店员流失的客观现实,但是店员流失率过高会对销售产生很大影响。

2因人定岗

母婴用品店经营进行调整时,这时人员也会适当变动,调整时要稳定店员的心态,避免店员有后顾之忧。

3实行人性化管理

母婴用品店对店员制定的服务操作规范是需要严格遵守的,在原则问题上要坚持严肃、严格,这样才能使整个队伍有序规范,对该处罚的不可手软;但另一方面,店员也是常人,要对其思想动态加以关注,店员情绪的好坏直接影响到销售热情,对生活中有困难的店员要加以帮助和关心,体现管理人性化。

4适当运用激励

母婴店店员每天工作时间在六个小时以上,工作做得好,也会让其产生成就感,没有哪个人希望自己是落后的,如果一个母婴店经营者只会用处罚手段,那同个监工一样会引发大家的反感与抵触,而进行适当的激励会让人从心底里接受并做的更好。

5坚持不懈地培训

母婴店单单进行晨会培训是不够的,母婴用品店经营者还要组织有针对性的培训,坚持每周进行一次,日积月累的培训会对店员的素质有所提高。

6经营者要具备培训、指导能力

母婴店经营管理人员,首先要自己先明白母婴产品知识、销售技巧、商品陈列等,自身能力要强,除了定期培训,现场管理也是一个培训指导的过程。

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